Oferecemos contratos de manutenção para servidores baseados em plataforma Windows e contratos de manutenção de microcomputadores e impressoras.
Nossos profissionais são capacitados para gerir, de forma segura, todo o parque de infraestrutura de TI, garantindo continuidade e disponibilidade dos serviços.
Reinstalações de Windows Server 2008/2012 quando necessário.
Criação e recriação de Controladores de domínio (DC) no Active directory.
Reconfiguração de Servidor DNS e DHCP.
Criação de espelhamento de discos e RAID.
Criação de rotinas de Backups com software de backup fornecido pelo cliente.
Criação de perfis de usuários no domínio (direitos de acesso e bloqueios de pastas não autorizadas).
Configuração de estações de trabalho Windows 7/8/10 em domínio Microsoft Windows.
Configuração de impressoras de Rede.
Configuração de usuários remotos via TS.
Acesso remoto ao Servidor para manutenção e verificação de possíveis falhas.
Atendimentos realizados por técnicos certificados Microsoft.
Suporte telefônico para tirar dúvidas.
- Instalação e configuração de sistemas operacionais Windows.
- Otimização de Sistema Operacional.
- Instalação e configuração de softwares antivírus e anti-spyware.
- Remoção de vírus, spyware e adware.
- Configuração de backup e restauração de dados.
- Substituição de módulos (sob orçamento).
- Instalação e configuração de Appliance UTM Fortinet para ser usado como firewall, web filter e roteador.
- Configuração de balanceamento de carga, com alternância automática dos links de internet contratados.
- Criação de grupos de acesso à internet, baseados em bloqueios e liberações definidas pelo cliente.
- Black List atualizadas diariamente.
- Bloqueio de portas no Firewall para impedir acessos externos e internos.
- Liberação de portas no Firewall quando da necessidade de acesso.
- Criação e configuração de VPN para acessos remotos.
- Liberação ou bloqueio de Sites de relacionamento e Downloads de arquivos.
- Geração de relatórios de utilização através do Fortinet.
- Disponibilização de relatórios diários de utilização de internet para cada estação de trabalho da rede.
- Atualização de regras de Firewall remotamente via web.
- Suporte telefônico e visitas para reconfiguração, quando necessário.
